תקנון ותנאי שימוש – גרופר

עדכון אחרון: אפריל 2026

ברוכים הבאים לאתר גרופר (www.growper.co.il), המופעל על ידי גרופר אורגני בע”מ, ח.פ. 515889442 (“החברה”).

האתר משמש לרכישה מקוונת של מוצרי מזון ומשקאות, וכן לקבלת מידע אודות מוצרי החברה, מחירים, משלוחים ושירותים נוספים.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1. כללי

השימוש באתר מותר לכל גיל, אך רכישה מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.
החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.

2. שימוש באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, מסחרי או אוטומטי (כגון בוטים, כריית מידע וכו’).
החברה רשאית לחסום משתמשים במקרה של הפרת תנאי התקנון.

3. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים ולוגואים, הם רכוש החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור.

4. רכישה באתר

  • המחירים באתר כוללים מע”מ (אלא אם צוין אחרת)
  • על המשתמש למסור פרטים נכונים ומלאים
  • החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות, חוסר מלאי או חשד להונאה
  • במקרה של ביטול, יינתן החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום

5. משלוחים ואספקה

  • שליח עד הבית: עד 6 ימי עסקים
  • דואר: עד 14 ימי עסקים
  • איסוף עצמי (אם קיים): בתיאום מראש

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או צדדים שלישיים (כגון חברות משלוחים).

6. ביטולים והחזרות

  • ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
  • מוצר יוחזר כשהוא סגור, לא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית
  • לא ניתן להחזיר מוצרי מזון/משקאות שנפתחו או נפגמו
  • ייתכנו דמי ביטול בהתאם לחוק

7. אחריות

המוצרים והתכנים באתר ניתנים כפי שהם (AS IS).
יש לקרוא את תווית המוצר בפועל לפני שימוש, במיוחד במקרה של אלרגיות.

8. דיוור שיווקי

הצטרפות לדיוור תתבצע רק בכפוף להסכמה.
ניתן להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור הסרה.

9. פרטיות

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים.
למידע מלא, ראו את מדיניות הפרטיות באתר.

10. סמכות שיפוט

על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט תהיה בבתי המשפט במחוז הצפון.

11. יצירת קשר

טלפון: 052-7747477
דוא”ל: growper@growper.co.il